FAQ ফ্লো
সময়, লোকেশন, সেবা, দামের ধরন।
টেমপ্লেট • রাউটিং • দ্রুত উত্তর
WhatsApp অটোমেশন
গ্রাহকের প্রত্যাশিত message তথ্যসহ সঠিক টিমে পাঠান; handoff রাখুন।
সৃজনশীল ও ডিজিটাল•বাংলাদেশের বাজারভিত্তিক সেবা
গ্রাহকের কথোপকথনইন্টার্যাক্টিভ উদাহরণ
কীভাবে সাহায্য পাব?
নিচে একটি প্রশ্ন বেছে নিন। নমুনায় নির্ধারিত উত্তর দেখানো হচ্ছে।
নমুনা তথ্য দিয়ে কাজের উদাহরণ। আপনার প্রজেক্টের feature আলাদা করে নির্ধারিত হবে।
01 / কেন এটি প্রয়োজন
পরবর্তী পদক্ষেপ হোক আরও সহজ।
গ্রাহক WhatsApp-এই লেখে। অটোমেশন প্রথম উত্তর ও রাউটিংয়ে সাহায্য করে; সম্পর্ক মানুষ রাখে।
আপনার গ্রাহকের যাত্রাচার ধাপে আরও পরিষ্কার সিদ্ধান্ত।
গতিডেস্ক আওয়ারের বাইরেও প্রথম উত্তর।
এটি একটি ধারণামূলক যাত্রা, বিক্রি বা অনুসন্ধানের নিশ্চয়তা নয়। ফলাফল আপনার অফার, ভিজিটর ও ফলো-আপের ওপরও নির্ভরশীল।
02 / আপনি যা পাবেন
প্রয়োজনীয় কাজ। একটি পরিষ্কার লক্ষ্য।
সেবার মূল কাজগুলো দেখুন—প্রতিটি কাজের রয়েছে একটি বাস্তব উদ্দেশ্য।
লিড কোয়ালিফিকেশন
কয়েকটি প্রশ্ন।
টেমপ্লেট গাইড
কমপ্লায়েন্ট খসড়া।
রাউটিং
সেবা/এলাকা অনুযায়ী।
ওয়েব ↔ WA
চ্যাট সারাংশ WA-তে।
বেসিক রিপোর্ট
ভলিউম ও ইনটেন্ট।
সম্পূর্ণ কাজ ও ডেলিভারেবল দেখুন
সম্ভাব্য ডেলিভারেবল
- ফ্লো ম্যাপ
- কনফিগারড অটোমেশন
- টেমপ্লেট খসড়া
- প্লেবুক
- হ্যান্ডওভার
নির্দিষ্ট কাজ ও ফিচার লিখিত প্রজেক্ট স্কোপে নিশ্চিত করা হয়।
03 / কেন ALIN DIGITALকাজের প্রতিটি বিষয়ে যত্ন।
কাজের প্রতিটি বিষয়ে যত্ন।
কাজের পরিসরে স্বচ্ছতা।
বড় প্রতিশ্রুতি নয়—কাজের ফল এবং তা কীভাবে যাচাই হবে, সেই ভিত্তিতে টিম বেছে নিন।
বর্তমান WA অডিট
কে উত্তর দেয়, কী আটকে।
ফ্লো ও এসকেলেশন
বট বনাম মানুষ।
অনুমোদিত স্ট্যাকে ইমপ্লিমেন্ট
অফিসিয়াল API/প্রোভাইডার।
কাজের পরিসর নিশ্চিত করুন
অনুমোদনের আগে কাজের তালিকা, বাদ থাকা বিষয়, তৃতীয় পক্ষের খরচ ও সাপোর্ট নিশ্চিত করুন।
প্রজেক্ট নিয়ে কথা বলুন04 / যোগাযোগ ও প্রশ্নোত্তরশুরুর আগে
শুরুর আগে
কিছু প্রশ্ন।
সেবাটি বুঝে নিন, তারপর আপনার প্রজেক্ট সম্পর্কে জানান।
প্রজেক্ট নিয়ে কথা বলুন ↗নিয়ম ভাঙবেন?
না — অফিসিয়াল/প্রোভাইডার নীতিতে।
বাল্ক স্প্যাম?
না। ব্রডকাস্ট-স্টাইল আলাদা SMS মার্কেটিং সেবায়।
সম্পর্কিত সেবা
ক্লায়েন্ট পোর্টালগ্রাহক নিজের ফাইল, কাজের অবস্থা ও অনুমোদন এক জায়গায় পাবেন।
ইনভেন্টরি লাইট সফটওয়্যারপণ্যের পরিমাণ, স্টক আসা-যাওয়া ও কমে যাওয়া পণ্যের সতর্কতা দেখুন।
দোকান থেকে অনলাইনে · WooCommerceপণ্য, অর্ডার ও checkout একসঙ্গে গুছিয়ে একটি ব্যবহারযোগ্য online store। পেমেন্ট gateway ও courier সংযোগ সংশ্লিষ্ট provider-এর অনুমোদন, API ও পরীক্ষার ওপর নির্ভর করবে।সৃজনশীল • ডিজিটাল • বাংলাদেশের বাজারভিত্তিক
কোন সেবাটি প্রয়োজন, নিশ্চিত নন?
আপনার ব্যবসার চ্যালেঞ্জটি জানান। একটি সেবা নাকি কয়েকটি সেবার সমন্বয় আপনার জন্য উপযুক্ত—তা নির্ধারণে আমরা সহায়তা করব।
Alin Digital-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন
WhatsApp অটোমেশন নিয়ে
আলোচনা করুন।
প্রজেক্ট সম্পর্কে সংক্ষেপে জানান। আপনার বার্তার সঙ্গে এই সেবার নাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হবে, ফলে আমাদের টিম দ্রুত ও সঠিকভাবে উত্তর দিতে পারবে।
ঢাকা অফিসরোড ১৮, সেক্টর ১০, উত্তরা মডেল টাউন, ঢাকা, বাংলাদেশ (অস্থায়ী অফিস)আমরা স্থায়ী অফিসে স্থানান্তরের প্রস্তুতি নিচ্ছি। নতুন ঠিকানা পরে জানানো হবে। আসার আগে WhatsApp-এ সময় নিশ্চিত করুন।
WhatsApp: +880 1336-339955