গ্রাহকের কাজ দিয়ে পরীক্ষা শুরু
ফোনে সাইট খুলে একটি service খুঁজুন, কী অন্তর্ভুক্ত পড়ুন এবং test enquiry পাঠান। কোন page, screen size ও ধাপে সমস্যা হচ্ছে লিখে রাখুন। শুধু score দিয়ে বোঝা যায় না গ্রাহক offer বুঝছেন কি না বা আপনার টিম message পাচ্ছেন কি না। অল্প কিছু গুরুত্বপূর্ণ journey ঠিক করুন, যাতে design বদলাতে গিয়ে form-এর সমস্যা চোখ এড়িয়ে না যায়।
Motion-এর আগে লেখা দেখুন
বড় বাংলা heading, menu label ও card-এর লেখা পরীক্ষা করুন। fixed height বা line clamp দরকারি তথ্য কেটে দিতে পারে। স্বাভাবিক wrapping রাখুন এবং font বড় করে দেখুন। ছোট screen ও বড় ফোন দুটোতেই পরীক্ষা করুন। JavaScript দেরিতে আসলে বা বন্ধ থাকলে heading যেন লুকিয়ে না থাকে। প্রয়োজনীয় তথ্য loading চলার সময়ও পড়া যেতে হবে।
কোন element দেরি করছে জানুন
আসল PageSpeed বা browser report থেকে LCP element ও timing breakdown দেখুন। এটি ছবি বা লেখা হতে পারে। calculator link-এ দেওয়া সংখ্যা দিয়ে page-এর কারণ বোঝা যায় না। server response, resource খুঁজে পেতে দেরি, download ও render delay আলাদা করুন। অন্য একটি ছবি compress করলেই ধীর server response ঠিক হবে না।
সঠিক মাপের ছবি দিন
শুরুর screen-এর মূল ছবি HTML-এ সরাসরি পাওয়া উচিত; সেটি lazy-load করবেন না। responsive candidate রাখুন যাতে ফোন অপ্রয়োজনীয় desktop original নামায় না। width ও height দিন, যাতে ছবি আসার আগে জায়গা রাখা যায়। নিচের ছবি lazy-load হতে পারে। আসলে কত byte নামছে দেখুন এবং quality যাচাই করুন। পণ্যের detail ঝাপসা হলে শুধু ছোট file ভালো ফল নয়।
Menu ও সহায়তার button দেখুন
প্রতিটি mobile category খুলে link screen-এর মধ্যে আছে কি না দেখুন। help button যেন service name বা submit button ঢেকে না রাখে। keyboard খোলা অবস্থায় chatbot ব্যবহার করুন, বন্ধ করুন এবং আগের page ঠিক আছে কি না দেখুন। প্রযুক্তি কম বোঝেন এমন কাউকে chatbot-এর প্রথম option বোঝাতে বলুন। বোঝাতে কষ্ট হলে গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী label লিখুন।
ফেরানো যায় এমন পরিবর্তন করুন
Theme ও database backup নিয়ে active plugin-সহ staging-এ পরীক্ষা করুন। হাতে সম্পাদিত post রাখুন এবং কোন file বদলেছে লিখুন। প্রতিটি repair-এর পরে service খোঁজা ও enquiry পাঠানো পরীক্ষা করুন। আগের ও পরের তুলনার আগে cache পরিষ্কার করুন। hosting delay বা third-party সমস্যা সব theme ZIP দিয়ে নিয়ন্ত্রণ করা যায় না; আগে নির্ভরশীলতা শনাক্ত করুন।
কী উন্নতি হয়েছে মাপুন
একই ধরনের পরিবেশে পরীক্ষা করে report URL ও তারিখ রাখুন। loading-এর সঙ্গে readability ও form delivery দেখুন। একটি ভালো run স্থায়ী guarantee নয়। কাজের ফল হলো এমন page যা গ্রাহক পড়তে ও ব্যবহার করতে পারেন। MobileCare সমস্যাগুলো পর্যালোচনা, সম্মত repair এবং বাকি hosting বা integration কাজের তালিকা দিতে পারে।