পণ্য ও অর্ডারের প্রশ্নে আপনার অনলাইন দোকানের AI সহকারী
অনুমোদিত পণ্যের তথ্য থেকে প্রাথমিক উত্তর এবং অর্ডারের তথ্য সংগ্রহে সহায়তা করে। প্রয়োজনীয় সংযোগ, তথ্যের সীমা ও মানুষের কাছে পাঠানোর নিয়ম আগে ঠিক করা হয়।
এক নজরে
AI দোকানদারে কী কী থাকছে
- কী পাবেন
- ফেসবুক মেসেঞ্জার, WhatsApp আর ওয়েবসাইটে লেখা চ্যাটের AI সহকারী
- পণ্যের তথ্য
- আপনার পণ্যের তালিকা, দাম আর স্টক (শিট বা ওয়েবসাইট) থেকে উত্তর
- অর্ডার নেওয়া
- নাম, ফোন, ঠিকানা আর পণ্য গুছিয়ে আপনার শিট বা অর্ডার তালিকায় রাখে
- মানুষের কাছে পাঠানো
- দাম কমানো, অভিযোগ বা অজানা প্রশ্নে আপনার টিমকে জানায়
- ভাষা
- বাংলা, ইংরেজি আর বাংলিশ মেসেজ বোঝে
- আপনার নিয়ম
- কী বলবে, কী বলবে না, তা আপনি ঠিক করেন; লিখিতভাবে
- দেখা ও উন্নতি
- কথোপকথন দেখে নিয়মিত উত্তর আর নিয়ম ঠিক করা
- সৎ কথা
- AI মাঝে মাঝে ভুল করতে পারে; তাই অনুমোদিত তথ্যের বাইরে উত্তর দেয় না
- পেমেন্ট
- বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক, ভিসা/মাস্টারকার্ড
- কাজ শুরুর আগে ডিজাইন দেখে অনুমোদন দেবেন
- চুক্তিতে লেখা সময়ে ডেলিভারি
- প্রতিটা ধাপে আপনার মতামত নিয়ে কাজ
প্রক্রিয়া
কাজটা কীভাবে হয়, এক ছবিতে
কী / কেন / কিভাবে
তিন কথায় পুরো বিষয়টা
কী এটা
একটা AI চ্যাট সহকারী, যে আপনার পেজ আর ওয়েবসাইটে পণ্যের প্রশ্নের উত্তর দেয় আর অর্ডারের তথ্য নেয়।
কেন দরকার
উত্তর দেরিতে গেলে গ্রাহক অন্য দোকানে চলে যান। AI রাত-দিন সঙ্গে সঙ্গে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়।
কিভাবে শুরু করবেন
WhatsApp বা ফর্মে আপনার পেজের লিংক আর পণ্যের তালিকা কোথায় রাখেন জানান। আমরা লিখিত পরিকল্পনা আর দাম পাঠাব; আপনি রাজি হলে কাজ শুরু।
প্রশ্নোত্তর
সাধারণ প্রশ্ন
AI দোকানদারে খরচ কত?
নির্ভর করে কয়টি চ্যানেল, কত পণ্য আর অর্ডার কোথায় যাবে তার ওপর। WhatsApp-এর ক্ষেত্রে Meta-র মেসেজ ফি আলাদা। প্রয়োজন জানালে লিখিত দাম পাঠাই। খরচ জানতে যোগাযোগ করুন।
এটা কি ফোন কল ধরে?
না। এটা শুধু লেখা চ্যাটে কাজ করে: ফেসবুক মেসেঞ্জার, WhatsApp আর ওয়েবসাইট।
AI কি ভুল উত্তর দিতে পারে?
পারে, তাই এটা শুধু আপনার অনুমোদিত তথ্য থেকে উত্তর দেয়, না জানলে মানুষের কাছে পাঠায়, আর প্রথম কয়েক সপ্তাহ আমরা কথোপকথন দেখে নিয়ম ঠিক করি।
দাম কমানোর অনুরোধ এলে কী হবে?
AI নিজে থেকে ছাড় দেয় না। আপনার লেখা নিয়ম অনুযায়ী উত্তর দেয়, নয়তো আপনার টিমকে জানায়।
গ্রাহকের তথ্য কোথায় থাকে?
আপনার শিট, অর্ডার তালিকা বা CRM-এ। কোথায় থাকবে আর কে দেখতে পাবে, তা শুরুতেই লিখে ঠিক করি।
বিস্তারিত জানতে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
প্রজেক্ট সম্পর্কে সংক্ষেপে জানান। আপনার বার্তার সঙ্গে এই সেবার নাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হবে, ফলে আমাদের টিম দ্রুত ও সঠিকভাবে উত্তর দিতে পারবে।
ঢাকা অফিসরোড ১৮, সেক্টর ১০, উত্তরা মডেল টাউন, ঢাকা, বাংলাদেশ (অস্থায়ী অফিস)আমরা স্থায়ী অফিসে স্থানান্তরের প্রস্তুতি নিচ্ছি। নতুন ঠিকানা পরে জানানো হবে। আসার আগে WhatsApp-এ সময় নিশ্চিত করুন।
WhatsApp: +880 1336-339955